Anexos comprimidos

Clicar ou não clicar?

Joana Andrade <JAndrade@gmail.com>
Relatórios Trimestrais
seue-mail@suaempresa.com Salários T3.zip (20kb)

Olá. A sua empresa acabou de ser sujeita a uma fuga nos salários deste trimestre. Tenho tentado espalhar a notícia. Parece que ninguém vai receber aumentos durante algum tempo. Verifique o anexo e tente encaminhá-lo para outras pessoas.

Acaba de receber um e-mail com um anexo. Primeiro pare e pense. Como sabe se é autêntico?

1. Remetente

Joana Andrade <JAndrade@gmail.com>
Relatórios Trimestrais
seue-mail@suaempresa.com Salários T3.zip (20kb)

Olá. A sua empresa acabou de ser sujeita a uma fuga nos salários deste trimestre. Tenho tentado espalhar a notícia. Parece que ninguém vai receber aumentos durante algum tempo. Verifique o anexo e tente encaminhá-lo para outras pessoas.

Reconhece este remetente? Está a aguardar um e-mail dele?

Correto: este é um nome comum e um endereço do Gmail. É importante ter ainda mais cuidado ao abrir anexos de estranhos.

Incorreto: este é um nome comum e um endereço do Gmail. É importante ter ainda mais cuidado ao abrir anexos de estranhos.

2. Curiosidade

Joana Andrade <JAndrade@gmail.com>
Relatórios Trimestrais
seue-mail@suaempresa.com Salários T3.zip (20kb)

Olá. A sua empresa acabou de ser sujeita a uma fuga nos salários deste trimestre. Tenho tentado espalhar a notícia. Parece que ninguém vai receber aumentos durante algum tempo. Verifique o anexo e tente encaminhá-lo para outras pessoas.

Muitas vezes, os invasores tentam despertar a sua curiosidade com coisas que são boas demais para ser verdade, com um sentido de urgência, elogios ou outro uso suspeito das palavras. Esse e-mail é suspeito?

Correto: o e-mail está a tentar captar a sua curiosidade. Sempre seja cuidadoso em relação a e-mails suspeitos.

Incorreto: o e-mail está a tentar captar a sua curiosidade. Sempre seja cuidadoso em relação a e-mails suspeitos.

3. Extensão

Joana Andrade <JAndrade@gmail.com>
Relatórios Trimestrais
seue-mail@suaempresa.com Salários T3.zip (20kb)

Olá. A sua empresa acabou de ser sujeita a uma fuga nos salários deste trimestre. Tenho tentado espalhar a notícia. Parece que ninguém vai receber aumentos durante algum tempo. Verifique o anexo e tente encaminhá-lo para outras pessoas.

Verifique a extensão do ficheiro. Nunca se deve transferir um ficheiro zip de uma fonte não fiável ou desconhecida, pois os invasores podem incorporar aplicações mal-intencionadas. Com base no que já sabe sobre este e-mail, este tipo de ficheiro é seguro para transferir?

Correto: nunca deve transferir um anexo em ficheiro zip de uma fonte desconhecida ou não fiável.

Incorreto: nunca deve transferir um anexo em ficheiro zip de uma fonte desconhecida ou não fiável.

3. Extensão (continuação)

Joana Andrade <JAndrade@gmail.com>
Relatórios Trimestrais
seue-mail@suaempresa.com Salários T3.zip (20kb)

Olá. A sua empresa acabou de ser sujeita a uma fuga nos salários deste trimestre. Tenho tentado espalhar a notícia. Parece que ninguém vai receber aumentos durante algum tempo. Verifique o anexo e tente encaminhá-lo para outras pessoas.

Se tiver alguma suspeita quanto ao e-mail, remetente ou ao seu conteúdo, não abra anexos e contacte diretamente o seu departamento de TI.

3. Extensão (continuação)

Joana Andrade <JAndrade@gmail.com>
Relatórios Trimestrais
seue-mail@suaempresa.com Salários T3.zip (20kb)

Olá. A sua empresa acabou de ser sujeita a uma fuga nos salários deste trimestre. Tenho tentado espalhar a notícia. Parece que ninguém vai receber aumentos durante algum tempo. Verifique o anexo e tente encaminhá-lo para outras pessoas.

Se abrir o ficheiro zip, existem alguns riscos que deve ter em conta.

4. Executáveis

Nunca execute programas transferidos em anexos comprimidos. As empresas/os indivíduos profissionais não atuam desta forma, já os hackers sim.

5. Atenção

 

Mantenha sempre a calma quando recebe um anexo. Pense antes de agir e seja cuidadoso, especialmente quando recebe um anexo comprimido.

Um exemplo prático

Relativamente aos slides seguintes, imagine que pediu a uma colega de trabalho os relatórios trimestrais de vendas do ano passado. Ela enviou-lhe esses relatórios por e-mail num ficheiro .zip. Vamos analisar este cenário rápido do ponto de vista da segurança.

O e-mail

Andreia Silva <ASilva@gmail.com>
Relatórios de vendas trimestrais
seur-mail@suaempresa.com RelatórioDeVendas2015.zip (2.2mb)

Olá, amigo! Encaminhei os relatórios de vendas de 2015 que solicitou (veja o anexo). Diga-me se precisa de mais alguma informação minha. Tenha uma ótima tarde.
--Andreia Silva

Acabou de receber um e-mail com os relatórios de vendas solicitados. Parece que é um ficheiro .zip. Certifique-se de que verifica bem o nome do remetente e o endereço de e-mail. Reconhece esta pessoa? (Para este cenário, imaginemos que a reconhece.) Estava à espera deste e-mail? (Imaginemos que realmente solicitou à Ashley estes relatórios.) Já que tudo foi verificado, avance e clique no anexo .zip.

A pasta comprimida

Agora que o ficheiro .zip foi transferido, precisamos de extrair os ficheiros. Avance e clique duas vezes no ficheiro.

Os ficheiros extraídos

E aqui estão todos os ficheiros de que precisamos. Depois de abrir um destes documentos do Word, se for pedido para "Ativar Edição" ou permanecer no "Modo de Vista Protegida", recomendamos a última opção, se apenas for ler o documento.

Aspetos a reter:

 
  • Verifique o endereço de e-mail do remetente.
  • Seja cuidadoso com palavras suspeitas no e-mail.
  • Não abra ficheiros executáveis (.exe) enviados por e-mail.
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